La hauteur minimale pour que la Navimow H puisse traverser un passage, une clôture ou un petit portail doit être d'au moins 40 cm et la largeur minimale doit être de 100 cm. Ces dimensions garantissent que la Navimow H puisse naviguer confortablement sans obstacle. Si le passage est trop étroit ou si la hauteur est insuffisante, la Navimow H peut avoir des difficultés à passer ou peut rester coincée.
Veuillez noter que le temps de charge réel peut varier en fonction de divers facteurs tels que la température et la durée de vie de la batterie. Le temps de charge idéal est de 3 heures pour les modèles H500 et H800, de 4 heures pour le H800 et de 5 heures pour le H3000.
L'état de veille de votre Navimow H indique que la tondeuse n'est pas actuellement en mode tonte. Une fois que la Navimow H commence à tondre, l'état de veille disparaît automatiquement.
Non, vous ne pouvez saisir qu'un code PIN sur le Navimow H, ce qui est requis par les règles de sécurité du Navimow H.
Si vous oubliez votre code PIN, vous pouvez le réinitialiser sur l'application. Accédez à Paramètres-Tondeuse- Fonctions de sécurité > Verrouillage de l'appareil > Réinitialiser le code PIN.
1. Si vous vous souvenez de votre ancien mot de passe : accédez à Paramètres > APPLICATION > Compte et sécurité > Modifier le mot de passe pour mettre à jour votre mot de passe.
Si vous ne vous souvenez pas de votre ancien mot de passe : déconnectez-vous de votre compte et lorsque vous vous reconnectez, cliquez sur « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser.
Nous vous recommandons de ne pas remplacer la batterie vous-même, car cela pourrait annuler la garantie de la tondeuse. Si vous rencontrez des problèmes de batterie, veuillez contacter votre revendeur ou votre vendeur pour obtenir de l'aide.
Lors de l'activation initiale de votre Navimow H, la dernière étape consiste à activer le réseau 4G. Une fois l'activation réussie, votre tondeuse sera connectée au réseau 4G. Pour basculer entre la 4G et le WiFi, accédez à Paramètres > Tondeuse > Mon appareil > Réseau dans l'application. Veuillez noter que la Navimow H500 ne prend pas en charge la 4G, contrairement aux autres modèles H.
Si la Navimow H est utilisée régulièrement, il est recommandé de remplacer les lames et les vis tous les 1 à 2 mois pour garantir la sécurité et de meilleurs résultats de tonte. Portez des gants épais lorsque vous vérifiez ou entretenez la lame. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Éteignez le Navimow H.
2. Pour éviter les rayures, placez le Navimow H sur une surface douce et propre, à l'envers.
3. Utilisez un tournevis cruciforme pour desserrer les trois vis.
4. Retirez les vis et les lames.
5. Fixez les nouvelles lames et les vis. Assurez-vous que les lames peuvent pivoter librement.
Vous pouvez également consulter le contenu relatif à la maintenance et à l'entretien de la machine à partir de l'application.
Vous pouvez accéder à l'accueil de l'application > Paramètres > Maintenance des pièces pour consulter les recommandations d'entretien et de remplacement des pales et autres composants.
En général, les pales doivent être remplacées après 80 heures d'utilisation.
Le capteur de pare-chocs s'est déclenché trop de fois.
Veuillez retirer les obstacles, puis appuyez sur le bouton STOP et appuyez sur MOW+OK pour reprendre la tonte. En cas d'échec, redémarrez la tondeuse puis placez-la dans la station de charge.
La température de la batterie est trop basse.
Placez la tondeuse dans un environnement chaud (température de fonctionnement : 0 à 40 degrés Celsius), puis appuyez sur le bouton STOP de la tondeuse. Si l'erreur persiste, contactez le service après-vente. Ne démontez pas la batterie et assurez-vous d'utiliser une batterie d'origine.
Échec de l'auto-vérification du VCU.
Veuillez redémarrer la tondeuse puis la placer dans la station de charge. Si l'erreur persiste, contactez le service après-vente.
Surchauffe de l'ECU.
Placez la tondeuse à l'ombre (température de fonctionnement : 0 à 40 degrés Celsius), puis appuyez sur le bouton STOP de la tondeuse. Si l'erreur persiste, contactez le service après-vente.
Erreur d'antenne GNSS de la station de charge.
Vérifiez si l'antenne GNSS est connectée à la station de charge, puis appuyez sur le bouton STOP de la tondeuse. Si l'erreur persiste, contactez le service après-vente.
